五件小事让新的餐饮品牌被人“口口相传”
返回列表来源:湖北雅美装饰工程有限公司 发布日期:2017-06-16 分享 加入收藏 关注:-
一、招牌菜的原则是:高度相关性。餐饮品牌应该极力做好自家的3-5个“拳头产品”,吸引粉丝,立足市场。不要为了吸人眼球为打破平衡,例如常见的:夏天吃龙虾,秋天吃螃蟹……卖火锅的餐厅,强行在夏季推出小龙虾,卖快餐的餐饮推出螃蟹等案例。
二、客户对某一餐厅非常了解的情况下,在走进餐厅消费的那一刻,消费预算、食物风味甚是想吃的菜往往都是已经想好了,但是,此刻餐厅突然推出一款与餐厅风格差别大菜品,客户埋单的可能性将会很小,浪费食材,而且消耗了员工积极性。
即便客户埋单了,体验也可能会很差。一者,菜本来就没准备好,二者,食物风味差别大,给客户留下较差的就餐体验。
三、降低老客户对餐厅的信赖感,给新客户留下较差的印象。
四、每个新餐厅开业期间都是自带“吸引人群”的功能。因为餐饮店面装修开业时门口摆放的鲜花、开业活动、客户的猎奇心等行为都可以让店面忙上一个周期,所以不用为开业无人光临而烦恼,则是在开业时期给客人留下上菜快、性价比高、服务好、就餐环境舒适的印象。
五、后期的客人=新客+老客,然而,很多餐厅却死在老客不能转化,新客不光顾的阶段。